Industria
- Cerámica
Servicios
Industria
Importante grupo fabricante perteneciente al sector de porcelana nos contrató preocupado por la caída del nivel de servicio con sus clientes, ocasionado por las numerosas roturas de stock de materias primas.
Resultados
23
Incremento del nivel de servicio
477
Ahorro anual en compras de materias primas (en miles de €)
171
Valor de disminución de obsoletos en almacén (en miles de €)
Trabajo realizado
- Involucración de los principales departamentos: comercial, marketing, oficina técnica, producción y, especialmente, compras y almacén de materiales.
- Análisis del incumplimiento de pedidos a clientes.
- Análisis pormenorizado de los puntos de pedido de todas las referencias.
- Reclasificación de clientes, con diferentes plazos de servicio según ABC.
- Implantación de un nuevo modelo de gestión de los niveles de stock, en base a consumos.
- Renegociación de precios de materias primas con proveedores.
- Implantación de 5s en almacén de materias primas.
- Reorganización y eliminación de obsoletos del almacén.
- Implantación de inventario permanente en almacén.
- Definición e implantación de un cuadro de mando integral.
- Coaching a directores y mandos intermedios.
- Formación en habilidades y en gestión de compras y almacén.
